Conférence de Tamara Sredojevic et de Nora Goerne
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Présentation des oratrices

Tamara Sredojevic

Tamara Sredojevic est UX designer spécialisée en accessibilité et design neuroinclusif. 

Nora Goerne

Nora Goerne est consultante en UX et design inclusif, certifiée par l’IAAP. Actuellement, elle travaille en freelance ainsi que pour Eleven Ways, une agence belge experte en accessibilité numérique.


Comment pensent les UX designers ?

Où en sommes-nous ?

  • Ils sont curieux
  • Il faut commencer par comprendre le problème d’accessibilité
  • Savoir d’où on part
  • Qu’est-ce qui à été fait
  • Quelles sont les contraintes de base
  • Il y a t’il de la documentation

Pourquoi ce nʼest pas accessible ?

Il faut penser processus

  • A cause de qui ? Faire des formations ?
  • Pas les bons outils ?
  • Pas le temps ?

Une entreprise instable

  • Difficulté économique
  • Manque de personnel
  • Beaucoup de turnover

=> Il faut travailler la documentation et concevoir un design système

Résistance au changement

  • Nos utilisateurs n’ont pas de handicaps
  • Ça va coûter trop cher
  • On n’en a pas besoin

=> Adaptez vos arguments


Quel argument utiliser ?

Pour les Devs => Faire de la qualité du code
Pour le marketing => L’image de marque sera plus positive et ça fidélisera la clientèle
Pour les managers => Il y a des innovation, moins de risques juridiques et plus d’opportunités commerciales


Responsabilités floues

  • Manque de clarté sur les responsabilités
  • Chacun fait comme il veut
  • Pas de ligne directrice

=> Définir qui doit faire quoi et comment ARRM (W3C)


Difficulté à intégrer lʼaccessibilité dans le workflow

  • “Le RGAA, c’est lourd”
  • “J’ai pas le temps”
  • “J’ai déjà trop de contraintes”

=> Faire des design system. Il existe des plugins sur Figma et faire des user stories inclusives.

Inclure les utilisateurs handicapés dans la recherche. Avoir une exigence de projet (DoD, DoR)


Accessibility Maturity Model (W3C)

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